「NP後払い」サービスは、コンビニ振込・郵便振替・銀行振込における「後払い決済」を代行する日本初のしくみです。

FAQ NP後払い請求書について

「請求書を発行しました」というメールから1週間以上経過しても請求書が届きません。
(もしくは 請求書を紛失してしまいました。)

請求書を再発行させて頂きます。お手数ですが、下記ページから送付先のご入力をお願いします。
再発行登録フォーム

支払いが完了したかどうかを知りたいのですが。

お支払い頂いた後、入金の確認が取れた旨をメールにてご連絡させて頂いております(返信は不要です)。恐れ入りますが、そちらのメールをご確認下さい。(お支払い頂いた後、数日程度お時間を頂く場合がございます。)

商品について質問したいのですが。

恐れ入りますが、商品や価格についてのご質問・ご感想、あるいは返品・交換のご希望等は、ご購入店へご連絡下さい。弊社では決済の代行のみを行っておりますので、商品等のご質問にはご回答できかねますこと、何卒ご了承ください。

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